D-CAT Group ↗ İletişim ENTRDEESAZ
12 Soru 4 haftalık pilot başlat
4 haftalık pilot başlat

Çözümler · sektöre göre · telekomünikasyon

Telekom: churn, tarife geçişi, kesinti dakikaları ve yükleme değeri, her sabah okunur — ayrı yıldızlar üzerinde, uydurma bir köprü olmadan

CIO ve veri yöneticisi (faturalama, CRM, provizyon ve şebeke operasyon sistemi ayrı yıldızlardır; sayfa bir birleştirmenin neye ihtiyaç duyduğunu söyler) · ticari genel müdür yardımcısı ve pazarlama direktörü (churn, ARPU, tarife geçişi, brüt kazanımlar) · şebeke operasyon direktörü (kesinti dakikaları, arıza kayıtları, geri getirme süresi) · kanal satış direktörü ve ön ödemeli ürün müdürü (bayi ve dijital kazanımlar karşılaştırması, yükleme değeri). Alıcı, ticari genel müdür yardımcısıyla birlikte CIO'dur; günlük okuyucular bölge ticari müdürleri ve şebeke operasyon merkezi sorumlusudur.

Bu sayfadaki üç agent tek bir semantik modeli nasıl okurSolda tek bir semantik model; ortada üç zamanlanmış agent - Ticari Genel Müdür Yardımcısı Ajanı, Şebeke Hizmet Performans Ajanı, Kanal ve Yükleme Ajanı; her biri sağda finding, recommendation ve brief yayınlar.semantik modelAxoria Data Studio'dan içe aktarıldısubscriber_basegross_addsdisconnectschurn_ratenet_addsTicari Genel MüdürYardımcısı Ajanıaylık, ayın 3'ünde · 06:00FfindingRrecomm.BbriefŞebeke Hizmet PerformansAjanıhaftalık · Pazartesi 05:30FfindingRrecomm.BbriefKanal ve Yükleme Ajanıhaftalık · Salı 06:00FfindingRrecomm.Bbriefbir kayıttaki her sayı bir kanıt adresi taşır

Sorular

Bir telekom yönetim kurulunun her ay sorduğu üç soru

  • Churn nerede yükseldi — hangi bölge, hangi tarife, hangi abonelik süresi — ve port-out muydu?
  • Kesinti dakikaları ve arıza kayıtları aynı bölgede mi hareket etti ve geri getirme ne kadar sürdü?
  • Bayilere para ödediğimiz brüt kazanımlar, yükleme yapanlar mı?

Sohbette

İnsanların sohbete yazdığı örnek sorular

derinleştirme yolu — finding'in kanıtı dondurulmuş olarak taşınır; yeni bir sayı yeni bir sorgu gerektirir ve agent bunu söyler

  • "Region East'in faturalı churn'ünü tarife ve abonelik süresi bandına göre kır."
  • "Düşürmelerin kaçı iki sınırsız tarifeden geldi?"
  • "East'in kesinti saha-dakikalarını neden kodu ve haftaya göre göster."
  • "Hangi bayi kademesinin kazanımları 30 gün içinde en az yükleme yapıyor?"
  • "Faturalama verisi ne kadar güncel?"

Personalar

Üç örnek agent

Aşağıdaki agent'lar bu sektör için örnektir, sabit bir küme değil: Ticari Genel Müdür Yardımcısı Ajanı · Şebeke Hizmet Performans Ajanı · Kanal ve Yükleme Ajanı. Her birinin zamanlanmış koşusu, takip eden örnek setlerde gösterilir.

Set 1

Ticari Genel Müdür Yardımcısı Ajanı

Hedef kitle: ticari genel müdür yardımcısı, bölge ticari müdürleri, fiyatlandırma müdürü.

Set 2

Şebeke Hizmet Performans Ajanı

Hedef kitle: şebeke operasyon direktörü, bölge şebeke operasyon müdürleri, saha operasyon sorumlusu.

Set 3

Kanal ve Yükleme Ajanı

Hedef kitle: ön ödemeli ürün müdürü, kanal satış direktörü, bayi yöneticileri.

Bir agent'ın adı hangi ölçüleri kimin için okuduğunu söyler. Rolün yetkisinin hiçbirini taşımaz: karar vermez, onaylamaz, eyleme geçmez.

Seçtiğiniz konular için agent'lar

Bir agent bir görev tanımı, bağlanmış bir semantik model ve bir zamanlamadır — kod değil — dolayısıyla izlediği konuları siz belirlersiniz: bir ödeyici, bir hizmet hattı, bir kampanya, bir tedarikçi. İlklerini sizinle birlikte yazarız.

Agent'larınızı bizimle birlikte kurun →

Örnek setleri

Üç örnek seti, her biri bir koşu

Her set bir agent personası ve bir zamanlanmış koşunun çıktısıdır — brief, recommendation'lar ve dayandıkları finding'ler — ürünün kendi kayıt zarfında. İlk set açıktır; diğer ikisi daraltılmıştır. Setlerin varsaydığı model ve ölçüler sayfanın altında listelenir.

Örnek niteliğindeSet 1Ticari Genel Müdür Yardımcısı Ajanı
Persona
Tek ülkede yaklaşık dokuz milyon abonesi olan bir mobil ve fiber operatörü için churn, ARPU, tarife geçişi ve fiber büyümesini okur (4.86 M faturalı, 3.9 M ön ödemeli, 1.21 M fiber); "taban küçüldü" ile "taban alt tarifeye kaydı"yı ve "tek bölge" ile "ülke"yi birbirinden ayırır. · Hedef kitle: ticari genel müdür yardımcısı, bölge ticari müdürleri, fiyatlandırma müdürü. · Ton: yönetici özeti dili, sayı odaklı, sıfatsız. · Çıktı dili: en
İzlediği sinyaller
(1) Bölge ve tarife bazında faturalı churn, ayrılmalar içindeki port-out payıyla birlikte. (2) Tarife geçişi — yükseltmelere karşı düşürmeler ve geçiş yapan kohortun ARPU'su. (3) Churn'ün yanında okunan ARPU, asla tek başına değil. (4) Fiber churn'üne karşı fiber brüt kazanımlar. (5) İşaret değiştiren net kazanımlar.
Verilen eşikler
finding 15 % · kritik 40 % · oran metrikleri (churn oranı, ARPU, penetrasyon) 8 % · asgari pay segment tabanının 2 %'si · severity kuralı: bir eşik aşıldığında medium, bir oran metriği eşiğinin 1.25× katından fazla veya bir sayım metriği finding eşiğinin 1.5× katından fazla hareket ettiğinde high, kritik eşiğin üzerinde critical; kırılım hücresi olan bir finding hücrenin kendi hareketinin severity'sini alır; ongoing bir konu kendisine verilen severity'yi korur

Koşu başlığı

  • Aylık zamanlanmış, ayın 3'ü, 06:00, Europe/Berlin
  • Dönem: Ağustos 2026 ile Temmuz 2026 karşılaştırması (aya göre; churn açılış tabanı üzerinden aylık bir orandır, 31/31 gün eşleşmesinden etkilenmez)
  • Veri şu tarihe kadar tam: 2026-09-02, max(BILLING_MONTH) ile ölçüldü (fatura kapanışı)
  • Kapsam: agent ticari kapsam altında koşar (tüm bölgeler, şebeke metriği yok)
  • Model: çalışma alanının onaylı modeli, koşuya yazıldı
  • Maliyet: koşuya kaydedildi
  • Tutarlar EUR cinsinden
Brief

Ağustos 2026: faturalı churn 1.12 % → 1.41 %, başı 2.06 % ile Region East çekiyor, düşürmeler +63.85 % ve kohortun ARPU'su −26.97 %, fiber brüt kazanımlar yatay churn üzerinde +21.41 % — net mobil kazanımlar negatife döndü

Varsayımlar şeridi

Aya göre karşılaştırma (Ağustos vs Temmuz 2026) kullanıldı; churn açılış tabanı üzerinden aylık bir orandır. Şebeke metrikleri bu agent'ın kapsamı dışındadır ve görünmez; bu brief'te hiçbir şey bir churn olayını bir şebeke olayına bağlamaz. Fiyat listesi bu modelde yok.

Faturalı taban Ağustos'ta kazandığından daha fazla abone kaybetti — net kazanımlar Temmuz'da +8,200 iken Ağustos'ta −11,400: 68,530 ayrılma, Temmuz'daki 54,430'a karşı, aylık churn'ü 1.12 %'den 1.41 %'e taşıdı; Region East 2.06 % ile tabanın 18.40 %'ı üzerinde ayrılmaların 26.88 %'ini taşıyor; ayrılmaların 47.00 %'si port-out. Tabanın içinde tarife düşürmeleri 63.85 % yükselirken yükseltmeler düştü ve düşüren kohort artık 24.10 €'ya karşı 17.60 € ödüyor. Faturalı ARPU yine de 1.90 % yükseldi, dolayısıyla gelir satırı kaybı henüz göstermedi. Fiber ters yönde hareket etti — değişmeyen churn üzerinde brüt kazanımlar 21.41 % arttı — ve 38.41 % penetrasyonda duruyor. Düşürmeleri bir fiyat artışına bağlayan bir cümle iddia kontrolü tarafından bir kez geri döndürüldü; yeniden yazım geçişi nedensiz belirtiyor ve geçti, çünkü fiyat listesi modelde yok.

covers: Finding 1, Finding 2, Finding 3

— Koşu: aylık, çalışma alanının onaylı modeli, veri şu tarihe kadar tam: 2026-09-02. Guard Ledger: bir yönlendirilmiş yeniden yazımdan sonra held 0 — aday f-02 taslağı after the July price rise ifadesini taşıyordu, gate 4 bunu kanıtsız nedensellik olarak geri döndürdü, yeniden yazım bu yan cümleyi çıkardı ve geçti; not_selected 0; duplicate 0.

Recommendation 1

Region East'in Ağustos faturalı ayrılmalarını tarife, abonelik süresi bandı ve port-out bayrağı bazında, Temmuz'a karşı kırın ve kaydı elde tutma ekibine abone listesi olarak değil, segment listesi olarak verin

based_on: Finding 1 · sorumlu: elde tutma müdürü, East bölge ticari müdürüyle birlikte

East'in port-out'ları tek bir abonelik süresi bandında ya da tek bir tarifedeyse elde tutma sorusu dardır; yayılmışsa bölgeseldir. Üç kesit de bu modelde var. Hedef operatör yok; elde tutma müdürü numara taşıma takas merkezi raporunu kaydın yanında okur.

Dayandığı finding'ler

Finding 1

Faturalı churn açılış tabanının 1.12 % → 1.41 %'i (+25.90 %) — Region East 2.06 % ile, tabanın 18.40 %'ı üzerinde ayrılmaların 26.88 %'i; net kazanımlar +8,200'den −11,400'e döndü

severity highdirection upnovelty newtrust Akırılım REGION = East

Ağustos 2026, başlangıç tabanı 4.86 M faturalı abone: 68,530'u ay içinde ayrıldı (1.41 %); Temmuz'da 54,430 (1.12 %) — bir oran metriğinde +25.90 % değişim, 8 % oran eşiğinin 3.24× katı — severity high; 40 % kritik eşiğe ulaşılmadı. Region East 894,000 abonesinden 18,420'sini kaybetti (2.06 %); tabanın 18.40 %'ını ve ayın ayrılmalarının 26.88 %'ini taşıyor. Faturalı ARPU 21.60 €'dan 22.01 €'ya hareket etti (+1.90 %, eşiğin altında), dolayısıyla gelir satırı taban kaybını henüz göstermiyor; net kazanımlar Temmuz'daki +8,200'den Ağustos'ta −11,400'e döndü. Ayrılma neden kodu modelde var: Ağustos'un 68,530 ayrılmasının 32,209'u (47.00 %) port-out taşıyor ve hedef operatör bir alan değil. Şebeke kalitesi bu yıldızda bir metrik değil; East'in churn'ünün East'in kesintileriyle birlikte hareket edip etmediği, bu verinin sahip olduğu bir köprü değil, şebeke agent'ının kendi kaydına ait bir sorudur.

Recommendation 2

Düşürme sayısını ve düşüren kohortun ARPU değişimini önceki tarife bazında haftalık izlemeye alın ve fiyatlandırma müdürüne Ağustos için tarife kesitini verin

based_on: Finding 2 · sorumlu: fiyatlandırma müdürü

Kohortun ARPU'sunun 26.97 %'sine mal olan bir geçiş, bir fiyatlandırma sorusu olmadan önce bir gelir olgusudur. Haftalık izleme Ağustos'un tek bir ay mı yoksa bir seri mi olduğunu gösterecek; agent bir tekrarı ongoing olarak damgalar. Fiyat listesi modelde yok ve kayıt bir fiyat değişikliği hakkında iddia taşımaz.

Dayandığı finding'ler

Finding 2

Tarife geçişi negatife döndü: düşürmeler 21,300 → 34,900 (+63.85 %), yükseltmeler 28,100 → 26,400 (−6.05 %) iken — düşüren kohortun ARPU'su 24.10 € → 17.60 € (−26.97 %)

severity criticaldirection upnovelty newtrust Akırılım MIGRATION_TYPE = Downgrade

Tarife düşürmeleri Temmuz 2026'daki 21,300'den Ağustos'ta 34,900'e yükseldi (+63.85 %, 40 % kritik eşiğin üzerinde — severity critical), yükseltmeler ise 28,100'den 26,400'e düştü (−6.05 %, eşiğin altında); net geçiş +6,800 iken artık −8,500. Ağustos'ta düşürme yapan aboneler önceki tarifelerinde 24.10 € ve yeni tarifelerinde 17.60 € ödüyor (−26.97 %). İki sınırsız tarife 34,900 düşürmenin 22,100'ünü oluşturuyor (63.32 %); tarife kesiti bu modelde var. Fiyat listesi ve değişiklik tarihleri bu modelde yok ve agent'ın bir fiyat artışı hakkında taslağını yazdığı cümle iddia kontrolü tarafından bir kez geri döndürüldü ve neden olmadan yeniden yazıldı — kayıt geçişi belirtir, nedeni hakkında hiçbir şey söylemez.

Bu koşuda ayrıca yayımlandı, üzerine dayanan bir recommendation yok

Finding 3

Fiber brüt kazanımlar 18,400 → 22,340 (+21.41 %), fiber churn 0.64 %'te tutunurken — penetrasyon 3.15 M geçilen hanenin 38.41 %'i

severity mediumdirection upnovelty newtrust Akırılım SEGMENT = Fibre

Fiber brüt kazanımlar Temmuz 2026'daki 18,400'den Ağustos'ta 22,340'a yükseldi (+21.41 %, 15 % finding eşiğinin 1.43× katı — severity medium), fiber aylık churn ise 0.62 %'den 0.64 %'e hareket etti (+3.23 %, eşiğin altında). 1.21 M abonelik fiber taban, 3.15 M geçilen hanenin 38.41 %'inde duruyor (3.15 M'nin 1.21'i). Mobil taban aynı ay abone kaybetti; fiber taban kazandı — iki segment ayrı ayrı belirtilir. Kampanya bayrağı bu modelde aktivasyon satırında yok, bu yüzden eklenen fiber abonelerin bir promosyonla gelip gelmediği burada okunamaz.

Bu koşunun göremediği.

Numara taşıma çıkışlarının hedef operatörü, fiyat listesi ve değişiklik tarihleri, fiber aktivasyonlarındaki kampanya işareti ve şebekeye dair her şey. Şebeke yıldızı başka bir agent'ın kapsamı ve başka bir yıldızdır.

Örnek niteliğindeSet 2Şebeke Hizmet Performans Ajanı
Persona
Aynı operatörün şebeke yıldızındaki kesinti saha-dakikalarını, 1,000 abone başına arıza kayıtlarını ve onarım süresini okur; "şebeke daha kötüydü" ile "bir bölgenin sahaları çöktü"yü ayırır ve bir kesintiyi bir churn rakamına bağlayan bir cümleyi asla yazmaz — iki yıldız arasında köprü yoktur. · Hedef kitle: şebeke operasyon direktörü, bölgesel şebeke operasyon müdürleri, saha operasyon lideri. · Ton: operasyon raporu dili, kesin. · Çıktı dili: en
İzlediği sinyaller
(1) Bölge ve neden koduna göre kesinti saha-dakikaları, aya göre. (2) Bölgeye göre 1,000 abone başına arıza kayıtları, ulusal oranın yanında. (3) Arıza türüne göre ortalama onarım süresi. (4) Dakikaların arkasındaki oran olarak saha kullanılabilirliği; belirtilir ama eşik metriği olarak kullanılmaz — kullanılabilirlik puanın yüzde birleri düzeyinde hareket eder. (5) Hizmetten çıkarılmış teknoloji katmanlarındaki veri durumları.
Verilen eşikler
finding 15 % · critical 40 % · oran metrikleri (arıza kaydı / 1,000, onarım saati) 8 % · asgari pay şebeke sahalarının 2 %'si · severity kuralı: bir eşik aşıldığında medium, bir oran metriği eşiğinin 1.25× katından fazla ya da bir sayım metriği finding eşiğinin 1.5× katından fazla hareket ettiğinde high, critical eşiğinin üzerinde critical; kırılım hücresi olan bir finding hücrenin kendi hareketinin severity'sini alır; ongoing bir konu kendisine verilen severity'yi korur

Koşu başlığı

  • Haftalık zamanlanmış, Pazartesi 05:30, Europe/Berlin
  • Dönem: Ağustos 2026 ile Temmuz 2026 karşılaştırması (her biri 31 gün; kesinti dakikaları takvim günü başınadır ve eşleşme eşittir)
  • Veri şu tarihe kadar tam: 2026-09-20, arıza kaydı yıldızında max(EVENT_DATE) ile ölçüldü, 5 saat önce; kesinti yıldızı günlük yüklenir ve aynı sınırı paylaşır
  • Kapsam: agent şebeke operasyon kapsamı altında koşar (tüm bölgeler, ticari metrik yok)
  • Model: çalışma alanının onaylı modeli
  • Maliyet: koşuya kaydedildi
Brief

Ağustos 2026: Region East kesinti saha-dakikaları Power Faults kaynaklı +112.14 %, 1,000 abone başına arıza kaydı 3.10 → 4.70 iken ulusal 3.10, onarım süresi 7.4 → 11.2 saat — bunu churn'e bağlayan bir cümle tutuldu

Varsayımlar şeridi

Aya göre karşılaştırma (Ağustos ile Temmuz 2026) kullanıldı; iki ayın da 31 günü var. Şebeke yıldızı ile ticari yıldız birleştirilmemiştir; abone sayısı yalnızca payda olarak kullanılır. 2G düşen çağrı metriği Ağustos için hiç satır döndürmedi ve veri durumu olarak kaydedildi.

Ağustos'taki kesinti artışını Region East taşıdı: hizmetsiz saha-dakikaları 1,840 sahada iki kattan fazla artarak 87,400'e çıktı, power neden kodu ayın dakikalarının 58.00 %'ini oluştururken diğer beş bölge çok az hareket etti. Bölgenin aboneleri 4,202 arıza kaydı açtı, 1,000 başına 4.70 iken ulusal oran 3.10, ve her birinin onarımı Temmuz'daki 7.4 saate karşı ortalama 11.2 saat sürdü. Agent bunun East'in churn'ünün artmasının nedeni olduğunu söyleyen bir cümle taslağı yazdı; bir yeniden yazımın ardından tutuldu, çünkü bu modelde iki yıldız arasında köprü yoktur ve kayıt böyle bir iddiada bulunmaz.

covers: Finding 1, Finding 2

— Koşu: haftalık, çalışma alanının onaylı modeli, veri şu tarihe kadar tam: 2026-09-20. Guard Ledger: held 1 — aday b-01 taslağı, neden unevidenced_causality (gate 4): which is why East's churn rose ifadesi bu agent'ın açamadığı ticari yıldıza atıfta bulundu; bir yönlendirilmiş yeniden yazım bağlantıyı korudu, ardından tutuldu; veri durumu 1 — zarf e4 (dropped_call_rate, 2G katmanı) 2026-08 için 0 satır döndürdü; not_selected 0; duplicate 0.

Recommendation 1

Region East'in Ağustos kesinti saha-dakikalarının kırılımını neden koduna ve haftaya göre çıkarın, aynı arıza türünün ortalama onarım süresi yanlarında olacak şekilde

based_on: Finding 1, Finding 2 · sorumlu: bölgesel şebeke operasyon müdürü, East

Power dakikaları bir ya da iki haftada toplanıyorsa bu bir olaydır; ay boyunca sürüyorsa sahaların güç durumudur. Her iki kesit de bu modeldedir. Kayıt burada biter: hangi sahaların önce ziyaret edileceği saha liderinin kararıdır ve onları sıralayacak hizmet verilen abone sayısı yıldızda yoktur.

Dayandığı finding'ler

Finding 1

Region East'te kesinti saha-dakikaları 1,840 sahada (şebekenin 18.93 %'ü) 41,200 → 87,400 (+112.14 %) — kullanılabilirlik 99.95 % → 99.89 %

severity criticaldirection upnovelty newtrust Akırılım REGION = East

Region East'in 1,840 sahası Ağustos 2026'da Temmuz'daki 41,200'e karşı 87,400 hizmetsiz saha-dakikası kaydetti (+112.14 %, 40 % critical eşiğinin üzerinde — severity critical). Kullanılabilirlik olarak ifade edildiğinde hareket 99.95 % → 99.89 %'dur; bu agent'ın eşik metriğinin oran değil dakikalar olmasının nedeni budur. Neden kodu kesiti bu modeldedir: power, Ağustos'un 87,400 East dakikasının 50,692'sini (58.00 %) taşır; Temmuz'da 41,200'ün 12,772'si (31.00 %) idi. Diğer beş bölge ±12 % içinde hareket etti. Bu veri bir saha çöktüğünde altında kaç abone olduğunu söyleyemez — saha başına hizmet verilen abone sayısı şebeke yıldızında yoktur ve abone düzeyinde hiçbir ifade yapılmaz.

Finding 2

Region East'te 1,000 abone başına arıza kaydı 3.10 → 4.70 (+51.61 %), ulusal oran 2.90 → 3.10 (+6.90 %) hareket ederken — East'te ortalama onarım süresi 7.4 → 11.2 saat (+51.35 %)

severity criticaldirection upnovelty newtrust Akırılım REGION = East

Region East'in 894,000 abonesinin açtığı arıza kayıtları Temmuz 2026'daki 2,771'den Ağustos'ta 4,202'ye çıktı ve oranı 1,000 başına 3.10'dan 4.70'e taşıdı (+51.61 %, 40 % critical eşiğinin üzerinde — severity critical); ulusal oran ise 2.90'dan 3.10'a hareket etti (+6.90 %, eşiğin altında). East kayıtları için ortalama onarım süresi 7.4 saatten 11.2 saate çıktı (+51.35 %); arıza türü kesiti eklenen saatleri site power altına yerleştirir. Payda olarak kullanılan abone sayısı, ay sonu itibarıyla ticari yıldızdan alınan ve düz bir sayı olarak okunan tabandır; bu agent sayının ötesinde hiçbir ticari metrik açmaz. Arıza kaydı artışı ile kesinti artışının aynı aboneler olup olmadığı burada bilinemez — bu modelde arıza kayıtları sahalara anahtarlanmamıştır.

Data state

Veri durumu (finding değil): 2G katmanındaki dropped_call_rate metriği Ağustos 2026 için hiç satır döndürmedi — katman ay içinde bölgede hizmetten çıkarıldı. Severity yok; model sahibine metriği katmandan kaldırması için bildirim yapılır.

Recommendation 2

Ortalama onarım süresini arıza türü ve bölgeye göre haftalık izlemeye alın ve model sahibinden düşen çağrı metriğini hizmetten çıkarılmış katmandan kaldırmasını isteyin

based_on: Finding 2 · sorumlu: saha operasyon lideri, veri modeli sahibiyle birlikte

Onarım süresi bir bölgede yarı yarıya arttı; arıza türüne göre haftalık bir izleme bunun yalnızca power olup olmadığını gösterecektir. Boş 2G metriği aksi halde her koşuda bir veri durumu üretecek ve bir sorguyu boşa harcayacaktır.

Bu koşunun göremediği.

Saha başına hizmet verilen abone sayısı, arıza kayıtlarındaki saha anahtarı ve ticari yıldızda abone sayısının ötesindeki her şey. East'in churn'ü ile East'in kesintilerinin tek bir hikâye olup olmadığı bu modelin yanıtlayamayacağı bir sorudur ve sayfa bunu aşağıda söyler.

Örnek niteliğindeSet 3Kanal ve Yükleme Ajanı
Persona
Aynı operatör için ön ödemeli yükleme gelirini ve sayısını, kanal ve bayi kademesine göre brüt kazanımları ve yeni ön ödemeli abonelerin ilk yükleme oranını okur; "daha az yükleme" ile "daha küçük yükleme"yi ve "daha fazla kazanım" ile "kalan kazanım"ı ayırır. · Hedef kitle: ön ödemeli ürün müdürü, kanal satış direktörü, bayi müdürleri. · Ton: sade ve ticari. · Çıktı dili: en
İzlediği sinyaller
(1) Ortalama yükleme değeri — yükleme gelirinin yükleme sayısına bölümü, kupür ve kanala göre. (2) Kanala göre brüt kazanımlar, her kanalın payıyla. (3) Kanal ve bayi kademesine göre 30 gün içinde ilk yükleme. (4) Metriğin çalıştığı yerde bayi komisyon maliyeti. (5) Aktif ön ödemeli abone başına yükleme sıklığı.
Verilen eşikler
finding 15 % · critical 40 % · oran metrikleri (ortalama yükleme değeri, ilk yükleme oranı, kanal payı) 8 % · asgari pay brüt kazanımların 2 %'si · severity kuralı: bir eşik aşıldığında medium, bir oran metriği eşiğinin 1.25× katından fazla ya da bir sayım metriği finding eşiğinin 1.5× katından fazla hareket ettiğinde high, critical eşiğinin üzerinde critical; kırılım hücresi olan bir finding hücrenin kendi hareketinin severity'sini alır; ongoing bir konu kendisine verilen severity'yi korur

Koşu başlığı

  • Haftalık zamanlanmış, Salı 06:00, Europe/Berlin
  • Dönem: Ağustos 2026 ile Temmuz 2026 karşılaştırması (her biri 31 gün)
  • Veri şu tarihe kadar tam: 2026-09-19, yüklemeler ve aktivasyonlarda max(EVENT_DATE) ile ölçüldü, 7 saat önce
  • Kapsam: agent kanallar kapsamı altında koşar (tüm bölgeler, yalnızca ön ödemeli ve aktivasyon yıldızları)
  • Model: çalışma alanının onaylı modeli
  • Maliyet: koşuya kaydedildi
  • Tutarlar EUR cinsinden
Brief

Ağustos 2026: ortalama yükleme değeri daha çok ama daha küçük yüklemelerle 6.84 € → 6.27 €, bayi kazanımları −20.10 % iken dijital kazanımlar +41.96 %, bayi kazanımlarının 30 günlük ilk yüklemesi 71.20 % → 63.40 % — komisyon maliyeti okunamıyor

Varsayımlar şeridi

Aya göre karşılaştırma (Ağustos ile Temmuz 2026) kullanıldı; iki ayın da 31 günü var. Bayi komisyon metriği kaynak hatası döndürüyor ve bozuk olarak işaretlendi; ona ihtiyaç duyan her cümle tutuldu. Bu agent yalnızca ön ödemeli ve aktivasyon yıldızlarını okur.

Ön ödemeli aboneler Ağustos'ta biraz daha sık ama daha az tutarda yükleme yaptı: 24.96 M € değerinde 3.98 M yükleme, Temmuz'daki 6.84 €'ya karşı ortalama 6.27 €; en küçük iki kupür artık yüklemelerin 49.00 %'u. Brüt kazanımlar Temmuz düzeyine yakın kaldı, ancak karışım bayilerden dijitale kaydı — bayi kazanımları 20.10 % düşerek toplamın 54.15 %'ine geriledi, dijital kazanımlar ise 41.96 % arttı — ve gelen bayi kazanımları 30 gün içinde daha seyrek yükleme yaptı, 71.20 %'ye karşı 63.40 %, dijital kazanımlar ise 81.60 %'ta kaldı. Bayilere bu kazanımlar için ne ödendiği okunamadı: komisyon metriği bozuk.

covers: Finding 1, Finding 2

— Koşu: haftalık, çalışma alanının onaylı modeli, veri şu tarihe kadar tam: 2026-09-19. Guard Ledger: held 2 — adaylar f-03 ve r-02 (kazanım başına komisyon maliyeti), neden: dealer_commission metriğinde source_execution_error (zarf e6 hata verdi; metrik model notunda bozuk olarak işaretlendi); not_selected 0; duplicate 0.

Recommendation 1

Ağustos yüklemelerinin kırılımını Temmuz'a karşı kupür ve kanala göre çıkarın ve her kanalın ortalama yükleme değerini yanına koyun

based_on: Finding 1 · sorumlu: ön ödemeli ürün müdürü

Küçük kupürlere kayış tek bir kanalda toplanıyorsa bu o kanalın çeşit yapısıdır; her kanaldaysa abonedir. Her iki kesit de bu modeldedir. Kanala göre kupür bulunurluğu ise değildir; ürün müdürü kanal sözleşmelerini kaydın yanında okur.

Dayandığı finding'ler

Finding 1

Ön ödemeli yükleme geliri 26.67 M € → 24.96 M € (−6.41 %), yükleme sayısı 3.90 M → 3.98 M (+2.05 %) iken — ortalama yükleme değeri 6.84 € → 6.27 € (−8.29 %)

severity mediumdirection downnovelty newtrust Akırılım SEGMENT = Prepaid

Ön ödemeli aboneler Ağustos 2026'da Temmuz'daki 3.90 M'ye karşı 3.98 M yükleme yaptı (+2.05 %, eşiğin altında) ancak 26.67 M €'ya karşı 24.96 M € ödedi (−6.41 %, tek başına finding eşiğinin altında). Ortalama yükleme değeri 6.84 €'dan 6.27 €'ya düştü (−8.29 %, 8 % oran eşiğinin 1.04× katı — severity medium) ve kupür kesiti kayışı gösterir: en küçük iki kupür 3.90 M yüklemenin 1,599,000'inden (41.00 %) 3.98 M'nin 1,950,200'üne (49.00 %) yükseldi. 3.9 M ön ödemeli abone tabanı sabit kaldı. Bu veri abonelerin daha küçük tutarları daha sık yüklemesinin kendi tercihleri mi yoksa daha büyük bir kupürün bir kanaldan çekilmesi yüzünden mi olduğunu söyleyemez — kanala göre kupür bulunurluğu bu modelde yoktur.

Recommendation 2

Bayi brüt kazanımlarını ve 30 günlük ilk yükleme oranlarını bayi kademesi ve bölgeye göre tek bir haftalık izlemeye alın ve herhangi bir kazanım başına maliyet okunmadan önce model sahibinden komisyon metriğini onarmasını isteyin

based_on: Finding 2 · sorumlu: kanal satış direktörü, veri modeli sahibiyle birlikte

Daha az bayi kazanımının daha seyrek yükleme yapması, tek bir kanal üzerinde iki gerçektir; kademe kesiti en düşük kademelerin ikisini de taşıyıp taşımadığını gösterecektir. Komisyon metriği bozuk ve bu koşuda ona ihtiyaç duyan her cümle tutuldu; kazanım başına maliyet rakamı, metrik var olduğunda var olacaktır.

Dayandığı finding'ler

Finding 2

Bayi brüt kazanımları 61,200 → 48,900 (−20.10 %), dijital brüt kazanımlar 22,400 → 31,800 (+41.96 %) iken — bayilerin kazanım payı 66.02 % → 54.15 %; bayi kazanımlarının 30 gün içinde ilk yüklemesi 71.20 % → 63.40 %

severity highdirection downnovelty newtrust Akırılım CHANNEL = Dealer

Ön ödemeli brüt kazanımlar Ağustos 2026'da Temmuz'daki 92,700'e karşı toplam 90,300 oldu (−2.59 %, eşiğin altında); kanallar birbirinden ayrıştı. Bayi kazanımları 61,200'den 48,900'e düştü (−20.10 %, 15 % finding eşiğinin 1.34× katı) ve dijital kazanımlar 22,400'den 31,800'e yükseldi (+41.96 %, o hücrede 40 % critical eşiğinin üzerinde); kendi mağaza kazanımları ise 9,600 iken Temmuz'da 9,100. Bayilerin kazanım payı 66.02 %'den 54.15 %'e düştü (92,700'ün 61,200'üne karşı 90,300'ün 48,900'ü). Kalan kazanımlar da hareket etti: bayi kazanımlarının 48,900'ünden 31,003'ü (63.40 %) 30 gün içinde yükleme yaptı, Temmuz'da ise 61,200'ün 43,574'ü (71.20 %) — −10.96 %, 8 % oran eşiğinin 1.37× katı, ve kırılım hücresi bayi kanalı olduğundan finding hücrenin kendi hareketleri üzerinden severity high okur — dijital kazanımlar ise 22,400'ün 18,390'ına (82.10 %) karşı 31,800'ün 25,949'unda (81.60 %) kaldı. Bayi kademesi kesiti bu modeldedir ve düşüşü en düşük iki kademeye yerleştirir. Bu veri bayilere ne ödendiğini söyleyemez — komisyon metriği bu modelde kaynak hatası döndürür ve model notunda bozuk olarak işaretlenmiştir.

Bu koşunun göremediği.

Bayi komisyonları, kanala göre kupür bulunurluğu ve bir bayi kazanımının neden yükleme yapmadığı. Faturalı ve şebeke metrikleri tasarım gereği bu agent'ın kapsamı dışındadır.

Her sayı bir adres taşır

Üründe her rakam bir kanıt adresine bağlanır — zarf, satır, hücre, kontrol basamağı — ve adresi olmayan bir sayı yayımlanmaz, tutulur. Bir kaydın anatomisi →

Türetilmiş rakamlar işlemini gösterir

Bir değişim, bir pay ya da bir fark engine tarafından hesaplanır ve işlenenlerini taşır; model asla bölme yapmaz. Her sayı nasıl kanıtlanır →

AI yönetişimi yayın katmanıdır

Sekiz deterministik gate, trust seviyesi, rozetli yorum, kapatılamayan bir varsayımlar şeridi ve Guard Ledger. Modelin erişebildiği ve erişemediği yerler →

SSS

Bu sayfaya genellikle sorulan dört soru

01Faturalama, CRM ve şebeke verilerimiz üç farklı sistemde. Tek bir agent üçünü de okuyabilir mi?

Bir agent, içe aktarılan semantik modelin tuttuğunu okur. Yıldızların birleştirilmediği yerde agent her birini kendi başına okur ve köprüyü asla uydurmaz — sayfanın üç personası bu nedenle o yıldızlar boyunca bölünmüştür.

02Agent aboneleri görür mü?

Hayır. Abone ve MSISDN kişisel olarak işaretlidir; en ince kesitler bölge, plan, abonelik süresi bandı, kanal ve bayi kademesidir.

03Churn'ün neden arttığını söyleyebilir mi?

Churn'ün nerede, hangi planda ve abonelik süresinde arttığını ve ne kadarının numara taşıma çıkışı olduğunu söyleyebilir. Bir neden, modelin tuttuğu kanıta ihtiyaç duyar; tahmin edilen bir neden, gerekçesiyle birlikte görünür biçimde tutulur.

04Bir metrik hata döndürürse ne olur?

Model notunda bozuk olarak işaretlenir, agent ona sorgu harcamayı bırakır ve ona ihtiyaç duyan her cümle gerekçesiyle birlikte tutulur.

Ücretsiz veri keşfi çalışması

Bu sinyallerden hangilerini kendi veri ambarınızın taşıyabildiğini görün.

Bize veri platformunuzun adını ve en çok tartıştığınız alanı gönderin. Semantik modelinizi sizinle birlikte okur ve yazılı olarak yanıtlarız: bu sayfadaki sinyallerden hangilerini modeliniz bugün taşıyor, hangileri Axoria Data Studio'da bir değişiklik gerektiriyor ve dört haftalık bir pilot neyi ölçerdi. Ücret yok, e-posta dizisi yok — bir kişi iki iş günü içinde yanıtlar.

Ücretsiz veri keşfi çalışması talep edin → 4 haftalık pilot başlat

Örneklerin varsaydıkları

Üç setin arkasındaki veri, model ve ölçüler

Bir setteki hiçbir şey burada anlatılan modelin dışındaki bir kaynağa dayanmaz. Mutabakat yapmak istediğinizi açın.

01Varsayılan veri kaynakları — bir telekom operatörünün zaten sahip olduğu veriler

Faturalama ve tarifelendirme (abone segmenti ve plana göre gelir, yükleme olayları), CRM (aktivasyonlar, neden kodlu iptaller, plan değişiklikleri, numara taşıma çıkış işaretleri), provizyon ve sipariş yönetimi (fiber siparişleri, geçilen haneler), şebeke operasyon sistemi (saha kullanılabilirlik dakikaları, neden koduna göre arızalar), arıza kaydı sistemi (bölgeye göre kayıtlar, onarım süresi), bayi ve dijital kanal sistemleri (kanal ve bayi kademesine göre brüt kazanımlar). Tipik ambar granülaritesi: taban metrikleri için abone başına ayda bir satır; aktivasyonlar, iptaller, yüklemeler ve arıza kayıtları için olay başına bir satır; kullanılabilirlik için saha başına günde bir satır.

02Varsayılan semantik model — üç persona için asgari
Ölçüler
subscriber_base (segmente göre) · gross_adds · disconnects · churn_rate (engine türevi: disconnects / dönem başı taban) · net_adds (engine türevi) · service_revenue · arpu (engine türevi) · plan_upgrades · plan_downgrades · arpu_of_migrated_cohort · homes_passed · fibre_connected · outage_site_minutes · sites · tickets · tickets_per_1000 (engine türevi) · mean_time_to_restore_hours · recharge_revenue · recharge_count · average_recharge_value (engine türevi) · first_recharge_within_30_days · gross_adds_by_channel.
Boyutlar
ay · bölge · segment (faturalı / ön ödemeli / fiber) · plan · abonelik süresi bandı · iptal neden kodu · numara taşıma çıkış işareti · kanal (bayi / dijital / kendi mağazası) · bayi kademesi · saha kümesi · arıza neden kodu · teknoloji katmanı · yükleme kupürü. Kişisel olarak işaretlidir ve asla şunlara göre kırılmaz: abone, MSISDN, bayi sahibi.
Veri sınırı
engine tarafından ticari yıldız için max(BILLING_MONTH), arıza kayıtları ve kesintiler için max(EVENT_DATE) ile ölçülür; ticari yıldız ile şebeke yıldızı arasında köprü yoktur — agent'lar bir şebeke olayının bir churn olayına neden olduğunu asla iddia etmez ve sayfa bunu söyler.
03Varsayılan KPI'lar — telekom yöneticilerinin izledikleri
KPITanımBirimTipik bantOlağan kırılım
ARPU / ARPAhizmet geliri / ortalama abone (hesap) sayısıpara birimi/ayABD faturalı $48–55, ön ödemeli $28–38, fiber $65–75 [tedarikçi]segment · plan
Aylık churniptaller / ortalama abone sayısı%/ayABD faturalı telefon ≈ 0.9–1.0 % [operatör raporları]segment · bölge
Net kazanımlarbrüt kazanımlar − iptallersayışirkete özgüürün · kanal
EBITDA marjıEBITDA / gelir%olgun operatörler 30–45 % [tedarikçi]iş birimi
Abone edinme maliyetisatış & pazarlama + sübvansiyonlar / brüt kazanımlarpara birimişirkete özgükanal
Capex yoğunluğucapex / gelir%şirkete özgüşebeke alanı
Şebeke kullanılabilirliğikullanılabilir saha-dakikaları / toplam saha-dakikaları%evrensel bant yokbölge · teknoloji
Kesinti saha-dakikalarıhizmetsiz saha-dakikalarıdakikaşirkete özgüsaha kümesi · neden
1,000 abone başına arıza kaydıarıza kaydı / abone × 1,000sayışirkete özgübölge · arıza türü
Ortalama onarım süresiarıza kaydından kapanışa ortalama saatsaatşirkete özgübölge · arıza türü
Provizyon süresisiparişten aktifleşmeyegünşirkete özgüürün · bölge
Sabit genişbant penetrasyonuabone / geçilen hane%şirkete özgükapsama alanı
Ortalama yükleme değeriyükleme geliri / yükleme sayısıpara birimişirkete özgükupür · kanal
30 gün içinde ilk yükleme30 gün içinde yükleme yapan ön ödemeli kazanımlar / ön ödemeli kazanımlar%şirkete özgükanal · bayi kademesi

İlgili

Bu sayfaların götürdüğü yerler

Bu personaların ait olduğu departmanlar

Bu sitede